Yason Администратор. Глава ТК. Модератор
Зарегистрирован: 14.03.2005 Сообщения: 12952 Откуда: USS Enterprise NCC-1701-D
|
Добавлено: Вт Апр 06, 2010 4:46 pm Заголовок сообщения: Последовательность действий при утере доступа к персонажу |
|
|
Последовательность действий при утере доступа к персонажу
Размещение заявки на восстановление.
Заявка на восстановление подается на e-mail: dozory.support@gmail.com, либо, создав нового персонажа заявку можно подать через http://support.dozory.ru/ (во втором случае сроки восстановления быстрее).
Заявку на восстановление персонажа, может подать:
- Если персонаж состоит в организации – Любое официальное лицо организации. (Глава, заместитель, начальник ОК, Начальник ДО и.т.д.)
- Если персонаж не состоит в организации – сам персонаж (если остался доступ на форум или друзья персонажа (они же поручители) )
Название темы: Персонаж ******* (ID ******) – восстановление.
Текст заявки:
Ник: ******* (ID ******) (желательно через ******,мг2 генерацию профайла)
Дата потери доступа: 23.10.07 (или примерная дата)
Личные данные, заполненные в домашней локации
Страна:
Город:
Дата рождения:
Секретный вопрос:
Секретный ответ:
Прошу выслать новый логин и пароль на e-mail: (указать e-mail)
В случае, если личные данные забыты, вам будут заданы вопросы об истории вашего персонажа, начиная с момента регистрации.
Рекомендуемые действия для персонажей, состоящих в организации.
Если вы потеряли доступ к своему персонажу и интерфейс восстановления не помогает то:
- Немедленно известить официальное лицо вашей организации об лишении вас доступа на склад, казну и.т.д.
- Договорится с официальными лицами вашей организации, от кого будет составлена заявка и кто будет являться поручителем.
Время рассмотрения заявок до 10 рабочих дней
P.S. Персонажам, которые не заполнили эти данные (а именно:дату своего рождения и секретным вопрос с ответом на него) в помощи может быть отказано.
Позаботьтесь о безопасности своего персонажа прямо сейчас!
P.S.S. Инквизиция напоминает Вам, что использование вашего игрового пароля на других сайтах (форумах, сайтах организаций и.т.д.) приводит к повышенной опасности потери контроля над вашим персонажем в игре.
В случае если утере персонажа способствовала недостаточно надежная связка логин+пароль, то восстановление персонажа происходит без компенсации утерянных средств или опыта. Т.е. утерянные предметы, деньги, опыт и т.д. не восстанавливаются. |
|